SEMBUD

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: липень 2026

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності пояснює, як компанія SEMBUD(надалі — «ми», «наш сайт») збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при використанні сайту sembud.com.ua.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні — будь ласка, не використовуйте сайт.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які ви надаєте добровільно через форми на сайті:

  • Ім'я — для звернення до вас
  • Номер телефону — для зв'язку щодо вашого запиту
  • Площа приміщення (м²) — для попереднього розрахунку вартості ремонту

Ми не збираємо дані про вашу електронну пошту, адресу, паспортні дані або фінансову інформацію.

3. Як ми використовуємо дані

Зібрані дані використовуються виключно для:

  • Зв'язку з вами щодо вашого запиту на ремонт
  • Підготовки попередньої консультації та розрахунку вартості
  • Виконання домовленостей між вами та нашою компанією

4. Треті сторони

Ми можемо передавати ваші дані наступним сервісам виключно для обробки ваших запитів:

  • Supabase — зберігання заявок (база даних)
  • Telegram Bot API — сповіщення нашої команди про нові заявки
  • Google Tag Manager — аналітика трафіку (тільки за вашою згодою)
  • Google Maps — вбудована карта на сторінці «Контакти»

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім сторонам для маркетингових або рекламних цілей.

5. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для:

  • Аналітики — Google Tag Manager може встановлювати cookie (_ga, _gid) для аналізу відвідуваності
  • Карт — Google Maps може встановлювати cookie при завантаженні

Cookie-банер з'являється при першому відвідуванні сайту. Ви можете прийняти або відхилити використання cookie. Без вашої згоди аналітичні cookie не встановлюються.

6. Зберігання даних

Ваші дані зберігаються в захищеній базі даних Supabase та видаляються протягом 12 місяців з моменту останнього звернення, якщо інше не передбачене договором.

7. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

  • Знати, які ваші дані ми зберігаємо
  • Вимагати видалення або зміну ваших даних
  • Відкликати згоду на обробку даних
  • Подати скаргу до контролюючого органу

8. Контакти

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних, зв'яжіться з нами:

  • Сторінка Контакти
  • Телефон, вказаний на сайті